首先打开屏幕左下角“开始”---“程序”（或者“所有程序”）---“中国农业银行网上银行证书工具软件” ---“中国华大” ---“CSP工具,（若无“中国华大CSP工具”,请重新安装农行提供的光盘或登陆农行主页下载“智能安装程序1.0”），点击“证书操作”---查看证书

    若您遗忘了USBKey密码，您的USBKey将不能继续再使用，请您到银行柜台办理证书恢复手续，领取新的参考号及授权码，重新下载证书。

    1.  您的主机上是否安装过其他网上银行的USBKey驱动程序，有可能是驱动之间冲突的原因。对于此类问题，建议您更换机器或重装操作系统。
    2.  由于您个人防火墙或上网助手等第三方软件的影响，USBKey程序未能正常安装，请您登陆农行主页下载“智能安装程序1.0”进行安装，安装前请先关闭所有应用程序（包括杀毒软件及防火墙）。